售后服务

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一、保修范围


   在保修期内,用户在使用产品过程中,若发生故障,经查实属于产品质量问题,公司免费修理;经维修后仍然无法正常运行,公司将免费为您更换产品


二、下列情况实行有偿维修


  • 由于用户非正常使用或自行拆装,造成的故障

  • 非本公司或本公司代理商进行的改造和修理而造成的损坏

  • 人为或不可抗拒因素而造成的损坏

  • 已过保修期限的产品


三、售后服务流程


     当您在使用中产品出现故障时,首先请对照产品使用说明书进行处理,若问题仍无法解决,请及时与当地代理商或公司售后服务中心联系,我们将及时为您提供优质的售后服务。


    售后服务
    电话:400-004-3338 

          028-85368550 分机118
    邮箱:
baoer@vimsn.com





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